Actividades y talleres sobre consumo responsable en Molina de Segura

Cada 15 de marzo se celebra el Día Mundial del Consumo Responsable, fecha que conmemora la primera Declaración de los Derechos de los Consumidores, proclamada en 1962 por el entonces presidente de Estados Unidos, John F. Kennedy. En este marco, la Concejalía de Consumo del Ayuntamiento de Molina de Segura ha organizado una serie de talleres dirigidos a centros educativos y asociaciones del municipio con el objetivo de concienciar sobre la importancia de un consumo responsable y sostenible.

Actividades para fomentar el consumo responsable

La Concejalía de Consumo, a través de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), ha diseñado un programa de actividades centrado en la economía circular, el etiquetado de productos, el comercio justo y los derechos de los consumidores.

Entre las acciones desarrolladas, la semana pasada se llevó a cabo un taller sobre el uso de redes sociales entre los jóvenes en el CEIP El Romeral, que será replicado en el Colegio San Jorge en los próximos días.

La concejala de Consumo, Pilar Galindo, ha destacado que «el objetivo de esta campaña es que tanto los más pequeños como los adultos adquieran herramientas y conocimientos para tomar decisiones más responsables en su vida diaria, favoreciendo el respeto al medio ambiente y el bienestar colectivo».

Balance de reclamaciones gestionadas por la OMIC en 2023

En el marco de esta celebración, también se han dado a conocer las cifras de reclamaciones tramitadas por la OMIC de Molina de Segura durante el año pasado:

• Reclamaciones totales: 753.
• Reclamaciones presenciales: 650.
• Reclamaciones por correo electrónico: 64.
• Reclamaciones por Registro General: 39.

Por sectores, los más afectados fueron:

• Suministros: 230
• Telefonía: 119
• Internet: 61
• Banca: 93
• Seguros: 64
• Vuelos: 51
• Comercio: 57

Pilar Galindo subrayó que «el trabajo de la OMIC es esencial para garantizar que los derechos de los consumidores sean respetados y que puedan resolver sus reclamaciones de manera ágil y eficaz. Seguiremos trabajando para ofrecer a la ciudadanía el mejor servicio posible y promover el consumo responsable en todos los ámbitos».